POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La Tienda Online Tinta Botánica , en la página web www.tintabotanica.com.mx procesa datos personales facilitados por el usuario para cumplir y, adicionalmente, confirmar los Términos y Condiciones, para procesar pedidos y envíos online y para la comunicación necesaria durante el periodo de tiempo establecido.

Fuente de los datos personales

1. El controlador procesa los datos personales obtenidos con el consentimiento del cliente y son recopilados a través de la orden de compra y del cumplimiento del pedido creado en la tienda online: www.tintabotanica.com.mx 

2. El controlador procesa solo los datos de identificación y contacto del cliente que son necesarios para el cumplimiento del contrato de compra.

3. El controlador procesa los datos personales para fines de envío del pedido y de contabilidad, y para la comunicación necesaria entre las partes contratantes por el tiempo estipulado en los Términos y Condiciones de la tienda online www.tintabotanica.com.mx. Los datos personales no se harán públicos y no se transferirán a terceros.

Boletín / Newsletter

1. El usuario puede solicitar darse de baja en cualquier momento a través del pie de página de los correos enviados o por contacto directo en info@tintabotanica.com.mx

2.  Para llevar acabo la cancelación a nuestros boletines, el usuario debe enviar su nombre y correo electrónico.

Propósito del procesamiento de datos

El controlador procesa los datos personales del Cliente para los siguientes propósitos:

1. Registro de pedidos en el sitio web www.tintabotanica.com.mx .

2. Para el cumplimiento del pedido online creado por el Cliente (nombre, dirección completa, correo electrónico, número de teléfono.

3. Para observar la ley y las regulaciones que surgen de la relación contractual entre el Cliente y el Controlador.

4. Los datos personales son necesarios para el cumplimiento del contrato de compra. El contrato no puede concluirse sin los datos personales.

5. Para el cumplimiento conforme a la ley fiscal en la emisión de factura electrónica (CFDI).

Duración del almacenamiento de datos personales

1. El controlador almacena los datos personales durante el período necesario para el cumplimiento de los derechos y obligaciones derivados de la relación contractual entre el controlador y el cliente y durante los 3 años siguientes a la conclusión de la relación contractual; a fin de obtener un registro de ventas.

2. El controlador debe eliminar todos los datos personales después de la expiración del período estipulado para el almacenamiento de datos personales o bien, está obligado a que se eliminen si el cliente lo expresa por escrito a través del correo: info@tintabotanica.com.mx.

3. El cliente tiene derecho a solicitar que sus datos proporcionados para completar una compra en línea sean eliminados una vez que la compra concluye, y deberá solicitarlo por escrito al correo: info@tintabotanica.com.mx.

Cuenta de Cliente - Tarjeta de Regalo

Al activar un código de tarjeta de regalo, generamos automáticamente una cuenta de cliente que incluye:

• Nombre.
• Correo electrónico.

El cliente podrá solicitar en cualquier momento que su cuenta sea eliminada del sistema, aceptando en su totalidad que el saldo a favor en la cuenta (en caso de que exista), no podrá ser transferible o recuperado. 

Deberá solicitar que su cuenta sea eliminada al correo: info@tintabotanica.com.mx

En conformidad con el Reglamento, el cliente tiene derecho a:

1. el derecho de acceso a los datos personales;

2. el derecho a la rectificación de datos personales;

3. el derecho a borrar datos personales;

4. el derecho a oponerse al procesamiento de datos personales;

5. el derecho a la portabilidad de datos;

6. el derecho a retirar el consentimiento para el procesamiento de datos personales por escrito o por correo electrónico enviado a: info@tintabotanica.com.mx 

Seguridad de datos personales

1. El controlador declara tomar todas las precauciones técnicas y organizativas necesarias para la protección de los datos personales dentro del sitio web tintabotanica.com.mx.

2. El controlador ha tomado precauciones técnicas para proteger los espacios donde se almacena los datos, en particular, para asegurar el acceso a la computadora con una contraseña, el uso de un software antivirus y el mantenimiento regular de los ordenadores.

3. El controlador declara que el servicio de hosting garantiza la protección de datos enviados por el usuario.

Disposiciones finales

1. Al realizar un pedido electrónico en el sitio web www.tintabotanica.com.mx, El cliente confirma estar informado sobre todas las condiciones de protección de datos personales y los acepta en toda su totalidad.

2. El cliente acepta estas reglas marcando la casilla de verificación en el formulario de compra del pedido;

3. El controlador puede actualizar estas Reglas en cualquier momento. 

4. Estas Reglas entrarán en vigencia en 2020 - 2023